رمان خارجی
چانه‌زنی بی‌تردید یک فن است. لحظات بسیار مهمی از جلسات مذاکره، خرید و فروش، به چانه‌زنی اختصاص می‌یابد. آنجا که طرفین تلاش می‌کنند تا با اعطای کمترین امتیاز، بیشترین امتیاز را دریافت کنند. این کتاب به شما می‌آموزد که: چگونه جریان چانه‌زنی را هدایت کنید. چگونه اولین پیشنهادات را مطرح کنید. چگونه مقاومت‌های طرف مقابل واکنش را بشکنید. چگونه در برابر پیشنهادات طرف مقابل واکنش حرفه‌ای نشان دهید. چگونه برخلاف اکثر افراد، در چانه‌زنی حرفه‌ای باشید.
متقاعد سازی
متقاعدسازی، بزرگ‌ترین و پراهمیت‌ترین عنصر مذاکره و فروش است. با این حال، مهارتی کمیاب است و بر اساس پژوهش‌ها، شایع‌ترین ضعف در میان مذاکره‌کنندگان به شمار می‌آید. این کتاب بر اساس تجربیات متعدد از جلسات مذاکره و فروش و هم‌چنین دست‌یافته‌های روان‌شناسی اجتماعی و علم ترغیب، به سوالات زیر پاسخ می‌دهد:
هوش متقاعدسازی به چه معناست؟
دو مسیر اصلی متقاعد ...